РГК: более 23 млн руб. выручка с настроенной контекстной рекламы по оптовой продаже труб

Особенности проекта

Рынок полимерных труб в России отличается высокой конкуренцией. Наш клиент — игрок топ-уровня — столкнулся с типичной для быстрорастущего бизнеса проблемой: фрагментацией маркетинга. До нас у клиента работал подрядчик. Заявки с рекламы были, но немного и дорого. Главный запрос от «РГК»: найти подрядчика, который закроет вопросы комплексно, возьмет на себя и настройку рекламы, и прозрачную отчетность по лидам. Наше решение — комплексный подход к B2B-трафику.

Шаг 1

Анализ сайта

У клиента уже был большой корпоративный портал с наполненными каталогами, описанием продукции, сертификатами и прочей информацией. Но для повышения конверсии с рекламы мы просили внести некоторые доработки, часть из которых были внесены, а от части в процессе работы проекта отказались.

Изначально в проекте мы получали как обращения с форм на сайте, так и звонки, но позже клиент принял решение уйти от форм совсем и оставить только телефонию.

Так же столкнулись с тем, что на сайте была общая корпоративная почта и заявки с нее просто терялись, поэтому приняли решение внедрить дополнительную почту только для приема заказов. Нам удалось на первоначальном этапе выстроить доверительные отношения. Свои доработки мы обосновывали и они показали эффективность.

Шаг 2

Контекстная реклама с ориентацией на выручку

Мы предложили не просто «почистить» старые кампании, а выстроить систему с нуля, ориентируясь на конечную цель — выручку.

Глубокая сегментация аудитории: мы проработали семантику не просто по общим запросам («купить трубы»), а сделали упор на коммерческие B2B-фразы, отражающие специфику оптовых продаж труб: трубопровод канализация 300, труба sn8 оптом, труба ГОСТ Р 54475-2011, гост пэ 100 rs и т.д.

Настройка Яндекс Директ с учетом географии: настроили показы на те регионы, где у клиента налажена логистика или есть представительства. Так же реклама не показывается в выходные и праздничные дни.

УТП в каждом объявлении: в объявлениях мы сделали акцент на преимуществах работы с производителем. Использовали визуализацию и призывы к действию, чтобы выделиться на фоне конкурентов.

Постоянная оптимизация: мы не просто запустили рекламу и забыли. Ведется постоянный мониторинг показателей. Анализ ключевых фраз и эффективности креативов позволил нам отсекать нецелевой трафик и удваивать бюджеты на самые «денежные» связки.

Для рекламы в разных регионах используются различные номера телефонов, что позволяет перенапавлять трафик на соответствующие подразделения клиента в регионах. Заявки фиксируются в CRM клиента.

В рекламе наилучшие результаты показывает товарный фид. В поиске конкуренция очень высокая и дорогая.

Так же стоит отметить, что теперь дополнительно фиксируются заявки, поступающие на отдельную корпоративную почту, это облегчило процесс обработки менеджерам компании.

Шаг 2

Настройка сквозной аналитики и телефонии

Для получения корректных данных по заявкам и минимизации потерь лидов на проекте был установлен сервис CallTouch и проведена интеграция с CRM Bitrix клиента. Все заявки получают рекламные метки, что облегчает процесс сбора данных по продажам.

Выводы

Реклама в Яндекс Директ показала эффективность в привлечении клиентов для «РГК».

Клиент получил стабильный поток оптовых покупателей, прозрачную систему учета эффективности и одного надежного партнера вместо разрозненной команды подрядчиков. Мы доказали, что контекстная реклама в B2B может быть инструментом предсказуемых продаж.